藍精靈快修管家
為搭起客戶與維修技師的橋梁，快修管家平臺設計出報修端與維修端，將客戶、設備、維修技師形成最佳匹配，呈現(xiàn)高品質(zhì)的維修維護服務。讓客戶“不打電話可報修”，讓維修技師“足不出戶有客戶”，引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)遠程監(jiān)控設備運行狀況，發(fā)生故障自動報警提醒，使自動派單、維修維護資源共享成為可能，徹底改變設備維修維護市場的無序狀態(tài)，讓客戶的設備放心使用。
為解決商用設備故障率和維修成本高，維修技術(shù)人員不足、到達現(xiàn)場處理不及時、職業(yè)能力參差不齊等難題，藍坤集團在維修制冷設備的基礎上自主研發(fā)出了“快修管家”軟件。
響應快
技術(shù)高
有保障
響應快
預約兩小時內(nèi)上門
技術(shù)高
嚴格篩選提供專業(yè)化服務
價格透明
線上繳費全程監(jiān)督
有保障
健全公證的售后服務體系
響應快
技術(shù)高
有保障
在最短的時間與客戶確認設備的故障情況，2小時內(nèi)安排維修人員上門，訂單結(jié)束后客戶評價并結(jié)算費用，大大節(jié)省了寶貴的時間與成本。
快修管家維修人員定期參加專業(yè)技術(shù)與服務培訓，保證了在給客戶維修過程中的技術(shù)與操作規(guī)范，降低客戶設備維修風險，縮短技術(shù)不足導致的維修時長，提供優(yōu)秀的服務質(zhì)量。
相對于傳統(tǒng)維修市場，有著更健全和公正的售后服務體系，不存在維修過后找不到人的情況，保障了客戶的權(quán)益。
質(zhì)量優(yōu)
服務規(guī)范
定期巡檢
透明維修，不存在傳統(tǒng)維修市場偷換零件的問題，客戶也修的放心，藍精靈冷配商城為客戶保證線上配件的質(zhì)量與價格。
只做服務，不做評價，有著與傳統(tǒng)售后維修點明顯的差異，在線一鍵下單，維修不與品牌設備推銷掛鉤，全心全意服務設備。
后臺根據(jù)設備維修后的運行時間自動安排人員進行定期巡店檢查，為客戶的設備保駕護航。
服務流程
服務特色
1
2
3
4
預約服務
下載快修管家APP-報修端
一鍵報修
填寫設備類型與故障描述，一鍵報修
快速上門
2 小時內(nèi)技師上門維修
服務完成
服務完畢完成訂單，在線付款并評價
服務我們更專業(yè)
E
濟南藍精靈商貿(mào)有限公司
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